機器不良や問題に電話でご対応！
ルーターや電話機のお困りごとを電話サポート。電話サポートによる故障に対し、最大5万円のお見舞金をお支払いします。
■サポート・補償対象範囲
| サポート・補償対象機器 | 補償対象範囲 | お見舞金の限度額 |
|---|---|---|
| ・ひかり電話機 （ひかりルーターに接続している場合に限る） ・ルーター （ONUに接続されている場合に限る） ・ONU （光回線をご利用の場合に限る） |
電話サポートの案内の結果による機器故障 | ・機器の修理費、買い替え費用に対し最大5万円 ※お見舞金のお支払いは1年に1度までとなります。 |
■申請手順
サービス内容に関する
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0120-619-223
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0570-666-582
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