ITドクターで、機器管理のさまざまな悩みを解決。
1 なんだか、パソコンの動きが悪いときに
3ヵ月に1回、詳細な利用情報をメールで送る「お客様レポート」を配信。
機器の状態やトラブルの原因が一目でわかります。
2 オフィス機器健康診断サービス
複雑な設定なしで、VPN環境を提供。安全な環境で、
ノートPCやタブレットから、いつでもオフィスのパソコンにアクセスできます。
3 操作がわからないときに
専任のオペレーターがリモートアクセスし、お客様と同じ画面を見ながら丁寧に対応します。
オフィスのITを快適に管理できる、4つのサービス。
1 オフィス機器管理サービス
ネットワークに接続されている、すべてのIT機器(PC、ルーター、UTM、IP電話など)を一元管理。一覧での表示はもちろん、iPad専用アプリで、実際のオフィスのレイアウトに沿った配置図からIT機器を把握できます。
2 オフィス機器健康診断サービス
オフィス機器の利用情報を分析し、レポートにまとめて報告する「お客様レポート」を配信。安定性、パフォーマンス、セキュリティなど、さまざまな面から診断結果を表示し、必要に応じて対策をアドバイスします。
3 簡単VPNサービス
出張先や自宅から、オフィスのパソコンにアクセスできるVPN環境を提供。複雑な設定は、VPNコントロールセンターで行うため、安全なネットワーク環境をカンタンに実現できます。
4 リモートサポートサービス
オフィス機器の設定変更や操作補助、不具合が起きたとき、専門のスタッフがリモートで原因を調査。VPN環境でアクセスするため、安全なネットワーク環境でサービスを受けられます。
ITドクターは優れたネットワーク環境を構築する、
サクサ社製VPNルーター「ZC1000」を採用しています。
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