お客様サポート
請求関連2
- 御社から再リースを組んだ場合にも、前の複合機の明細は閲覧できますか。
- お客様のご希望に応じて閲覧することが可能となります。閲覧を希望される場合は、
お問い合わせフォームもしくは、コールセンターまでご連絡ください。
※お問い合わせ先情報は https://member.marutoku-web.net/inquiries をご確認ください。 - 一度入会し、解約した場合は以前の明細データは見れなくなりますか。
- 一度ご解約された場合は、以前の明細データが閲覧できなくなります。
- 利用料金の引き落とし日はいつになりますか。
- ご利用料金は、ご利用月の翌月27日(休日の場合は翌営業日)にお引落となります。クレジットカードでのお支払いの場合は、カード会社の引き落とし日に準じます。
例)4月利用料金の場合→5月27日引き落としになります。(5月27日が日曜だった場合、5月28日引き落とし)