お客様サポート
まるトク安心サービス
- 罹災証明書はどこで発行すればいいのでしょうか。
- 罹(り)災証明書は各地方自治体にて発行しております。各地方自治体までお問合せください。
- 事故状況説明書はどこで発行すればいいのでしょうか。
- 事故状況説明書はまるトクWEBよりダウンロードいただけます。
事故状況説明書兼保険金請求書
※本書面は複合機向けであり、おまかせ安心サポート用の書面とは異なります。
- 損壊の度合いは誰が判断するのでしょうか。
- 家屋、建物の損壊度合は市町村の職員や消防署などが行い、複合機の損壊についてはシャープドキュメントシステムの担当が調査いたします。
- 地震による津波では保証されるのでしょうか。
- 罹(り)災証明書が発行され、保険会社より適用が認められた場合、お見舞金給付させていただきます。